Qual é o tecido das camisetas?
O tecido das camisetas é Algodão 30.1 Penteado. Nossas camisetas são feitas de 100% algodão, com exceção da cinza; mescla que possui 88% algodão e 12% poliéster em sua composição.
Como é calculado o frete?
O valor e prazo dos fretes é calculado com base nas diversas formas de entrega disponíveis, localidade do CEP, quantidade de peças e valor dos produtos. O valor de todos os fretes fica disponível para os clientes tanto no carrinho de compras quanto na página de produtos.
Qual o tempo de envio e entrega do meu pedido?
O tempo de produção demora de 2 a 5 dias úteis, dependendo da demanda. O tempo da entrega em si depende da transportadora escolhida e do CEP. Os prazos de entrega disponíveis no site já abrangem o prazo de produção e entrega para o cliente final.
Como funciona o processo de devolução e reembolso?
O cliente tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução. Para mais informações, acesse a página Trocas e Devoluções.
Como é o processo de troca?
O prazo para troca ser solicitada é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto. Nos casos de defeito o prazo de trocas é de 90 dias após o recebimento do produto. Para mais informações, acesse a página Trocas e Devoluções.
Como acompanho minha entrega?
Você receberá em nossos e-mails transacionais um link para a página de acompanhamento da entrega.
Quais formas de pagamento são aceitas?
No momento aceitamos Pix e cartão de crédito (parcelamento em até 12x e em até 3x sem juros).
Quanto tempo para aprovação do meu pagamento?
Para compras com pagamento via cartão de crédito ou Pix, a aprovação normalmente ocorre na hora.
Em quais canais eu posso receber suporte?
Você pode usar nossos canais de atendimento (e-mail e WhatsApp) descritos no rodapé de nosso site ou em nossa página de contato.
Qual a relação da nossa marca com a Reserva?
Nossa loja utiliza o serviço da Reserva INK, uma marca do grupo AR&Co (grupo da qual a Reserva também faz parte), como parceiro de produção e logística de nossos produtos. Todos os produtos comprados na Zyphos são produzidos e enviados pela Reserva INK com qualidade e entrega garantidas pela empresa. A Reserva INK utiliza a mesma fábrica, cadeia de suprimentos e logística do grupo AR&Co na produção de nossas peças.
